客服關係管理沒好好學，就會犯許多刺耳的錯 那年 我們一起看了後宮真煩傳 雍正、年妃及年妃之兄 年羹堯 一起用饍 因 年羹堯 剛平定青海叛亂 雍正便說一家人吃飯不必行君臣之禮 那劇情至此還算OK 從什麼地方變怪怪的呢? 就雍正賜饍食時， 年羹堯卻指使御用太監為其挾食 若為雍正所使便罷。如今卻不是。 那年妃大驚，勸其兄勿以皇上之語為己話 所以雍正聞其言感耳刺罷。 皇帝要泥當自己家人那是客氣 泥真把皇帝當自己家人對待那便成奧客 話說 那天 中華電信出帳單為我繳費 但因重複出單，我就傻瓜繳費，也就重複繳納 直至收到應退款通知方曉 因此到中華電信辦理退費 辦理人員問我 泥怎知泥重複繳款? 至此，個人深深覺得中華電信民營後，其服務態度真係好很多 其語氣之客氣，我也就不好生其重複出單之氣 因故我也好客氣答覆 乃貴公司通知我才知有重複繳納 沒想到那斯竟接腔： 哦!!我們公司服務真是好，泥重複繳納，還主動通知林來退款。 哇哩勒！！ 這斯的台詞不是應為：不好意思，讓泥多跑一趟，這裡致上萬分歉意，我們會注意不犯同樣的錯，這是泥的應退款。 然後我才可接：哦，謝謝，泥們公司服務還不錯，重複繳款有通知。 算了，還是來點結語壓壓驚吧。 此人重複出單害人浪費時間辦理退款竟還自覺服務良好 雖言談舉止客氣溫和，但其心讓人無法理解，簡直麻木不仁 來呀，拖出去斬了。